《赛博朋克2077》历经近8年的制作，于12月10日在全球上映。这部备受期待的电影确实呈现了一个令人印象深刻的夜晚城市，但它不仅讲述了曲折的故事，还充满了漏洞和糟糕的优化。无论在哪个平台上，这款游戏的质量都很差，而《CDPR》在通过故事叙述和角色塑造向玩家呈现沉浸式开放世界方面表现得最好，就像《巫师3》一样。在《赛博朋克2077》中，偶尔出现的BUG并不会对游戏玩法产生太大影响，但却很难让玩家沉浸在理想世界中，许多玩家甚至称其为“半成品”。就优化而言，这款游戏的表现并不出色，但它确实突出了一座夜城。对于PC玩家来说，可以通过升级设备配置来稳定游戏的图像、帧等，使其达到一个可接受的阈值，但对于主机玩家来说，通过改变部件来改善配置显然是不现实的。
作为一款次世代游戏，《赛博朋克2077》在次世代主机PS5上的表现并不令人印象深刻，而在之前的主机PS4/Xbox One上的优化和图像几乎是一场灾难。CDPR曾承诺将考虑上一代主机的表现，但玩家对此感到愤怒。IGN给PS4/Xbox One版本的《赛博朋克2077》打了4分(满分10分)，并建议玩家在问题解决前不要购买游戏，如果可能的话可以退款。据IGN报道，PS4升级到1.04版本后，战斗场景几乎保持在30帧/秒，但偶尔会降至20帧/秒或更低的10帧/秒，有时会崩溃和撤退。为了解决低帧数的问题，消除了纹理和加载时间，数字变成了一个完整的马赛克。12月14日，CDPR就游戏发布后的问题发表了一份真诚的道歉，称将很快进行更新以解决问题，不满意的玩家将可以通过PSN或Xbox获得退款。
但这一道歉再次引发了玩家的批评，许多玩家表示，他们在Playstation平台上被拒绝退款。在另一份声明中，CDPR悄悄删除了PS4的退款项目。似乎CDPR和索尼在退款问题上还没有达成一致，而不退款的情况再次让玩家感到困惑。量的差评和退款似乎是索尼不愿意接受的情况，相关报道，赛博朋克2077给索尼造成了大量的退款损失，因此向CDPR发出了业务投诉。在最近的一次CDPR投资者大会上，CDPR的高管们做出了积极的回应:“微软和索尼不帮助CDPR承担财务损失没有什么特别之处。”CDPR的副总裁说:“微软和索尼商店都有自己的退款政策，通常与使用时间有关，而且一直在执行。”在此之后，也许是由于大量的退款请求，或者是因为争议已经失控，索尼向所有玩家开放了《赛博朋克2077》的数字版本，并将游戏从商店中撤下了一周。
幸运的是,一份备忘录从海外零售商GameStop透露,网络朋客将在12月21日发布2077年的重大更新,正如承诺CDPR的道歉,但那时比赛已经从PS存储中删除和控制台的球员没有办法知道如果修补工作。经过一系列的动荡，CDPR的股价也经历了暴跌，跌至近六个月来的最低水平，直到最近才开始缓慢企稳状态。据彭博社报道，显然，CDPR在这次事件中损失的不仅仅是金钱，而且CDPR在过去五年里通过《巫师3》所建立的声誉也将失去。在游戏发行之前，CDPR几乎没有将游戏的主机版本提供给任何主播、玩家或媒体进行测试，他们将消息牢牢掌握在自己手中，所以玩家很难知道游戏的质量。当实际游戏屏幕显示在前面,与制造商的信任自然会认为宣传的内容是一致的,但糟糕的经历的现实无情地脸,在许多玩家的眼中,等同于虚假宣传。与此同时，游戏的最终版本承诺的游戏玩法和内容与过去5年所公布的内容相差甚远。玩家的耐心在几次漫长的间隔后就会逐渐消失，而上一代主机上的糟糕优化也成为了压垮骆驼的最后一根稻草，并导致了大量糟糕的评论并将其从PS商店中移除。
据Newzoo称，2019年，主机游戏占全球游戏收入的28%，达到452亿美元。今年的新一代主机才上市一个月，由于黄牛和库存短缺，很明显大多数主机玩家仍在使用旧主机。但最终，游戏表现似乎并没有考虑到庞大的玩家基础，这也是玩家感到愤怒的原因。在最近的一次投资者电话会议上，CDPR首席执行官Adam Kicinski承认，在三次延期之后，管理层过于急于发行游戏，低估了问题的规模和复杂性。由于这个错误的决定，该公司已经背叛了玩家的信任，并遭受了声誉的损失。我们目前正致力于基于上一代主机的改进，这将会尽快发布。CDPR本身就是一剂苦药，也许比《巫师3》更苦，但这意味着CDSPR需要更多的努力去修复。《巫师3》是一个补丁，所以尽管它令人失望，但仍然有许多玩家愿意等待CDPR将游戏完善成最终形式，而这也是CDPR所剩下的最后机会。