据该报告书显示，NCsoft第4季度的销售额为7571.62亿韩元，营业利润为1094.61亿韩元，净利润为1217亿韩元。与上一季度相比，这三个季度分别增长了51%、14%和22%。与去年同期相比，销售额和净利润分别增长了35%和52%，而营业利润却下降了30%。2021年，该公司的年销售额为2.31万亿韩元(约合122.5亿元人民币)，同比下降4%。营业利润为3752.13亿韩元(约19.85亿元人民币)，比去年同期减少了55%。净利润为3957.35亿韩元，比前一年减少了33%从地区来看，NCsoft第4季度(4 ~ 6月)的销售额在韩国上升了38%，在亚洲上升了121%，在北美和欧洲分别上升了39%。海外和版税收入比去年增长了82%。去年，韩国的年销售额为1兆5700亿韩元，亚洲为447亿韩元，北美和欧洲为1143亿韩元，特许权使用费为1724亿韩元。
从财务报表的内容来看，营销利润下降，主要来自于营销费用和人工成本的增加。随着新产品的推出，NCsoft的营销费用为2826亿韩元，比去年同期增加了122%。人工费为8495亿韩元，比去年同期增加了18%。这是因为增加了人力和新游戏功能的补偿。从产品销售额来看，第4季度手机游戏销售额为6024亿韩元(31.86亿元人民币)，比去年同期增加了82%。《天堂W》(11月4日上映)的票房为18.91亿元人民币。值得一提的是，《天堂W》在所有NC游戏中都获得了最高的分数，并且流量还在不断增加。同期，“天堂M”、“天堂2M”、“剑魂”分别赚取了5459亿韩元和6526亿韩元和2544亿韩元。与此同时，第四季度的手机游戏销售额为895亿韩元(约合4.73亿元人民币)，比前一个月减少了12%。NCsoft的手机游戏销售额在2021年达到了1.6105万亿韩元(约85.18亿元人民币)，占总销售额的70%。其中，《天堂》的销售额为1341亿韩元，《天堂》为2997亿韩元，《剑魂》为436亿韩元。凭借复古服装，《永恒之塔》的销售额比去年同期增加了64%，达到749亿韩元。《激战2》的销售额增加了21%，达到737亿韩元。NCsoft在回顾过去一年的业绩后，意识到韩国市场已经进入饱和状态。并开始为欧美玩家开发游戏，试图以多元化战略进入西方市场，完全转型为一家全球性游戏公司。
很多人指出，NCsoft要想取得更好的业绩，就必须改善以韩国和亚洲地区为中心的经营模式。毕竟，去年年销售额最大的地区仍然是韩国，其次是亚洲，北美和欧洲远远落后。NCsoft首席财务官(CFO)表示:“我们知道，仅靠国内市场无法继续增加价值。因此，我们现在的最高战略目标是成为一家全球性的游戏公司。”值得一提的是，该公司的首席财务官在财报发布当天也祝贺了最近热播的《失落的方舟》。但就GameLook而言这家韩国巨头显然对自己未能编写热门韩国流行MMO游戏感到不满。《失落的方舟》的成功意味着韩国mmo游戏在西方市场的机遇。关键是商业模式的改变。然而，NCsoft的产品大多是P2W游戏，美国和欧洲的玩家不喜欢重型氪星mmo游戏。亚马逊还调整了《方舟》的商业模式，使游戏对Steam玩家来说更便宜。也就是说，有了合适的平台和改进的商业模式，韩流mmo游戏也将有机会取得突破。NCsoft清楚地看到了这一点，首席财务官指出:“公司将努力在保持现有mmorpg优势的同时实现多样化，以《天堂》系列为主导。我们认识到Steam的影响力，并计划将PVE和冒险的乐趣最大化。”
NCsoft首次表示，将从过去每年发行少量游戏的战略转变为收集用户反馈，从开发阶段开始完成大量游戏。与此同时，该公司已经计划在今年下半年(7 ~ 12月)向全球市场推出多种类型的新产品，希望成为“全球游戏公司”。当然，这并不是一种盲目追求的战略，公司的CFO也总结了过去未能进入欧美市场，未能满足本土企业和市场的需求。“我们必须承认，该公司迄今为止的成功缺乏其海外进军的西方元素。”他表示:“我们将在三个领域对海外mmorpg采取不同的策略——面向西方市场的内容，面向西方市场的商业模式，以及面向西方市场的内容平台。”不仅如此，首席财务官继续说道:“我们将添加许多西方玩家喜欢的PVE内容，包括三维角色和扩展的故事内容，同时保持PVP的优势。它还通过执行一个无缝的开放世界概念来最大化探索和发现的乐趣，这也吸引了西方用户，所有这些都与现有的mmorpg类似是不同的。”他补充道:“管理层意识到了Steam对平台的影响。当我们进军西部时，我们将着眼于Steam。”