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技术手段并不能彻底的防沉迷,还需要社会携手互助

时间:2022-02-16 14:16:06 来源:NC游戏网 作者:

对于未成年人游戏防沉迷,全社会已经基本建立了共识,对未成年人的保护应更加重视,且刻不容缓。2019年,我国未成年网民人数达到1.75亿,未成年人网络普及率达到93.1%,网络成瘾预防工作日趋严重。根据共青团中央未成年人权益保障部和中国互联网络信息中心联合发布的《2019年全国未成年人网络使用研究报告》。如果这部法律正式写入法律,修订后的未成年人保护法草案将增加“网络保护”的内容;《人民日报》发表题为《网游不能防,何者防瘾》的文章,将矛头指向网瘾本身。内容方纷纷采取行动,如B站、快手等都推出了青少年模式,腾讯、网易、美哈游戏等游戏厂商在此之前,都推出了自己的反沉迷系统,腾讯最近也将青少年保护系统升级到3.0。随着全社会戒毒框架的初步建成,未成年人网络保护逐步步入深水区:整体形势得到有效控制,疑难杂症日益突出。在具体政策方面,预防成瘾的措施是非常严格的,包括宵禁、时间控制和支付限制。游戏厂商为了防止游戏成瘾规则更甚,在多个指标中添加了代码
新建立的游戏厂商反成瘾体系,从多维度有效防止未成年人成瘾,保障儿童健康成长。然而,这个看似完美的制度有一个必要的前提:首先,它必须确定未成年人。

技术手段并不能彻底的防沉迷,还需要社会携手互助


《关于禁止未成年人沉迷网络游戏的通知》发布后,新闻出版总署的一名官员在接受新华社采访时表示,新规定的实施要在9分钟内完成。匿名是互联网的特点之一,上世纪末《纽约客》的一幅漫画捕捉到了这一怪癖:“在网上,没人知道你是一条狗。”这是一款没有人知道你是否是成年人的游戏。游戏厂商提出的解决方案是实名认证,这是基于诚实原则,要求玩家承认自己是否是未成年人。然而,少数未成年玩家使用虚假的成人身份信息通过游戏。很快,以腾讯为首的游戏制造商利用公安部平台的数据来验证这一点,并使用面部识别来协助识别。在大多数利用漏洞的未成年人在最后一批被重新识别的情况下,有一小部分的方法让爷爷奶奶,甚至父母为他们识别。如今,父母和孩子共用设备,这使得辨认未成年人更加困难。对于游戏制造商来说,预防上瘾并不是一场平等的战斗。打破规则总是比建立规则容易,游戏制造商需要不断更新他们的措施,以应对不断增加的“欺骗”反成瘾系统的方法。同时,只有方法的不断全面和升级,才能发现更多的问题,为下一步的升级提供方向。

技术手段并不能彻底的防沉迷,还需要社会携手互助


具体表现是政策的提出,游戏厂商实施的措施,相当一套制度,但反沉迷制度在家长中的普及程度还不够,更多的游戏厂商“一头热”,单轨难支撑。很多孩子比父母更了解互联网和戒瘾系统,这使得父母无法起到监督的作用,甚至成为绕过戒瘾系统的帮手。关于防止成瘾的新规定和游戏制造商为防止成瘾所采取的措施对于保护未成年人是必要的。然而,在实际实施的过程中,不可避免地会陷入另一个现实:时间限制?父母给孩子手机。真实姓名认证吗?未成年人以成年人的身份。人脸识别?父母帮你刷牙。这样的极端情况经常出现在新闻中。成都一名10岁的孩子透露,他用自己的脸绑定奶奶的银行卡在游戏中消费,这让媒体一开始认为系统存在重大漏洞。追问下,孩子轻松说出了实情,“拉奶奶帮我照一张脸。”活动结束后奶奶接受采访时表示,孩子声称填写号码需要办银行卡,需要奶奶眨眼点头,所以奶奶会配合。这种情况对青少年保护制度提出了相当大的挑战。其实,早在微宝2.0时期,腾讯就一直在号召家长和老师加入戒瘾系统,主动更好的陪伴孩子健康地成长着。提供监督家长、老师、钳子、增长监护人提供平台,腾讯,一方面在“家庭”和“明星保安”模型,对父母和老师管理孩子们的游戏行为,而且还在增长守护平台开设许多家长课堂,帮助家长提高对游戏、戒瘾系统的了解,鼓励家长和孩子尽量从源头上协商,同时也防止家长和孩子分享设备,家长刷孩子的脸。预防成瘾的目的在于保护未成年人,能否达到保护的效果,除了方法,程度也很重要。这一点经常被公众甚至父母所忽视。

技术手段并不能彻底的防沉迷,还需要社会携手互助


对未成年人的保护不仅是为了保护未成年人不吸毒,还以保护隐私权等其他基本人格权利为前提。例如,腾讯微宝3.0提出了针对未成年嫌疑人的多人脸识别。人脸识别将收集面部数据,这不仅在如何使用,而且在如何保护它方面是困难的。腾讯的做法是只处理不保存,并与公安部合作,将玩家提供的面部数据上传到公安部系统进行比对,筛选是否为未成年人,不做任何缓存和保留。尽管有另一种形式的成本增加,但腾讯坚持这样做。例如,由于数据没有保存,怀疑用户需要重新填写信息,并在第二次验证时与公安数据源进行比较,这仅仅是出于隐私保护的考虑。郑磊还解释说,“未成年人的保护非常重要,身份识别也非常重要,我们的底线是在保证用户数据安全和数据隐私的前提下实施。”

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