早在2018年,第三方数据公司Newzoo就发现,全球手机游戏市场的增长已经开始放缓,而主机游戏正在弥补这一缺口。
当时,任天堂Switch以其独特的移动性和源源不断的“魔法”游戏为主机游戏的繁荣火上添花,如《Fitness Ring Adventure》(售出400万套)、《塞尔达传说:野性之气》(售出1800万套)和《Assemble!》《动物俱乐部》卖出了2240万部。
2019年,腾讯与任天堂合作,腾讯代理任天堂Switch及后续对应的Switch游戏,以探索新的增长点。近三年过去了,任天堂Switch官方线下门店已经遍布全国各地,越来越多的玩家发现,任天堂实体店已经出现在他们所在城市的许多大型商场和商圈。国内玩家购买Switch游戏机和游戏也越来越方便。当然,这一现象背后的原因是Switch在中国线下门店数量的显著增长。
据任天堂Swich官方网站GameLook发布的统计数据显示,截至今年7月初,中国Switch在中国53个城市拥有255家实体店(不包括网店),这意味着中国有数百名“任天堂专卖店经理”。
实际情况比我们预期的还要好。根据腾讯最近向GameLook反馈的数据,目前中国与国开交换机合作的线下门店超过1500家,从海南的三亚到哈尔滨、兰州,国开交换机已经扩展到100多个城市。今年Switch授权体验店将继续在一线及新的一线城市商务区开设。
“在主机和游戏软件的销售中,我们非常专注于为消费者提供体验产品的机会,特别是对于轻用户来说,动手体验尤其重要,可以增强他们对硬件产品和游戏的感知。”
目前随着开宝交换机线下门店的发展,腾讯相关人士对GameLook表示:“开宝交换机受到了不同年龄、不同类型用户的广泛喜爱,成为连接父母、孩子、夫妻的新纽带。”从家庭用户的反馈来看,这一点得到了广泛认可。此外,它也受到年轻用户的喜爱,成为情侣朋友聚会娱乐的新伙伴。线下商店也聚集了家庭和年轻顾客。”
怎样才能成为一名受人尊敬的任天堂商店经理?腾讯公司对我们说,“授权体验店、售卖店/专区店开线下店两种,例如,授权体验店主要计划按城市、商圈、店层和经销商能力四个方面开店,专营店/专区店主要评估计划在商场开设门店和零售经销商的经营能力。其次,提供优质体验和服务能力也是线下经销商的核心因素。”
Switch授权体验店的数量是最稀缺的。据官方网站称,目前全国只有13家门店,其中大多数开设在一线城市和一些省会城市,如北京、上海、广州、长沙和沈阳。通常情况下,这些商店也会出售任天堂的IP商品,并提供大量游戏。
顾名思义,Switch授权体验店不仅销售Switch国产主机和Switch游戏,还为玩家提供现场体验产品的场所。以苏州高新区淮海街6号Switch授权体验店为例。该商店专门配备了电视和沙发,供播放器播放和连接。有趣的是,作为Switch的一款硬件游戏,健身环授权体验店的数量远远超过Switch。官方网站显示,全国共有158家线下门店。这在很大程度上关系到健身环的成功摆脱了热度,更好地作为“体验”的载体。游戏有趣的互动方式和身体健康的好处削弱了游戏只是娱乐的观念。对于一些当前的任天堂Sw“痒痒”商店提供会员服务,腾讯称这些服务属于授权经销商,每家店的服务都不一样。
“正式会员制度也在积极筹备中。除了进一步完善本地化服务,如完善的售后服务、流畅的网络体验、便捷的支付方式、丰富的运营活动等,还将在未来为Switch用户提供更多优质权益。”据《华尔街日报》(Wall Street Journal)报道,作为协议的一部分,腾讯向任天堂承诺,在Switch的“生命周期”内,它将在中国销售“数百万台”。今年1月,路透社指出,到2020年底,累计出口中国版的开关由腾讯已经超过100万台,超过了总出货量PS4同期和Xbox和帮助任天堂成为最大的游戏机制造商在中国大陆。
如果你看看协议的最低标准,就会发现腾讯兑现了自己的承诺。然而,对于熟悉风浪的新手来说,腾讯的游戏往往有几千万的预订,开业一年的销量达百万,离腾讯的目标还很远。拥有14亿人口和6.6亿玩家的中国,游戏机的销量可能会更高。市场研究公司Niko Partners去年发布的一份报告称,2019年中国的主机玩家数量达到了1100万。
它是合理的假设每个控制台的球员都有一个控制台,即使中国的游戏机玩家数量并没有增加在过去的三年里,保守估计是开关只占三分之一,开关主机的数量在中国至少应该大约在400万年,100万年不实际。任天堂Switch、PS4和Xbox One之间最大的区别之一是可移植性和完整的内容生态系统。这也使得Switch的年轻用户群体成为潜在用户,除了成人主机用户。
换句话说,除了时髦的年轻人,为孩子购买活泼的家庭氛围的父母也是swIS业务信道的目标群体。当然,离线渠道是一个重要的用户接触渠道。大量的在线商店也将主机游戏与主机游戏和手机游戏区分开来。