今晚,新华社微信公众号发头条批评直播平台、游戏产品未做好游戏实名制、家长控制相关产品的功能。以及繁琐难退的退款。
新华社的报道是基于江苏省消费者权益保护委员会对近期消费者投诉较多的手机游戏应用和直播平台应用的实验性调查。该报告于4月13日正式发布。
本次调查选取的互联网产品理解为以下直播平台APP:虎牙、快手、斗鱼、哔哩哔哩、易卓、花椒直播、酷狗直播、TT语音;手游APP:和平精英、王者荣耀、猫和老鼠、第五人格、快乐小小乐、传奇英雄奥特曼、迷你世界、天龙3D、创造与魔法。
新华社指出,部分直播平台的家长控制模式流于形式,存在以下问题:并诱导奖励。
根据国家新闻出版总署发布的《关于防止未成年人享受网络游戏的通知》(以下简称《通知》),要求企业实施实名认证,所有网络游戏用户必须使用有效身份可用于游戏账号注册的信息。
“但在实践中,很多公司在第三方账号实名认证的前提下,简化了软件本身的实名认证设置,让未成年消费者更容易通过成年人的第三方账号注册玩游戏,方便未成年人长时间玩耍,多收费用。”江苏省消保委监管部门赵欣说。
游戏厂商翘首以待相关部门官方制度的实施新华产业报道的问题不得不承认客观存在,但从GameLook的角度来看,目前国内游戏行业的实名认证措施尚未实施,各公司实名制也不是正式版,显示制造商在公开场合受到影响的表现。
根据此前上海出版局会议披露的信息,“中宣部”“实名制”还在研发中,尚未交付给国内游戏产业堆叠二级机构将负责所有游戏公司的对接,各公司要积极合作制定接口规范和跨平台时长跟踪。
虽然行业公司还没有做最后的准备,但国内舆论已经要求游戏厂商提前实施实名制功能,这给游戏厂商带来了很大的压力。
同时,一些细节确实让游戏公司为难,比如: B、使用社交账号和手机号登录,游戏公司不能使用,会大大增加厂商吸引用户的成本。在保证实名验证效果的基础上,未来为企业提供适当便利可能是主管部门的任务。